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Paul Story

홈 응용프로그램(com.helixprotect.launcher프로세스)이 예상치 않게 중지되었습니다.


홈 응용프로그램(com.helixprotect.launcher프로세스)이 예상치 않게 중지되었습니다.
오류로 인해 설정 메뉴에 들어가지 못하고 자꾸 저 오류  닫기 팝업만 나올때

원인 : 
   launcher 프로그램을 수정한 이후 아래와 같은 현상이 발생
현상 
  "홈 응용프로그램(com.helixprotect.launcher프로세스)이 예상치 않게 중지되었습니다."
  만 주기적으로 반복 되어 프로세스를 죽이지 못하거나 Lanucher프로그램의 설정을 바꾸지 못하는 상황이 발생
  그러나 전화 및 카카오톡, 문자 Kill 프로세스는 정작 작동
  작업관리자에서 Launcher를 강제로 죽여 볼려 하였으나 강제Kill 불가능

해결 힌트
  인터넷 검색을 해보니 소프트위에 초기화도 불가능하여 하드웨어 초기화를 시도하여야 한다는 글이 다수
  그래도 여러가지 만지다 보니 우연히 설정메뉴가 나오는 현상이 보여지긴함을 확인 
  그러나 "홈 응용프로그램(com.helixprotect.launcher프로세스)이 예상치 않게 중지되었습니다."
  가 나오고 난 뒤 다시 설정 화면이 없어지는 악순환이 반복

해결 방법
  1. 다른 휴대폰으로 본인의 휴대폰으로 전화
  2. "홈 응용프로그램(com.helixprotect.launcher프로세스)이 예상치 않게 중지되었습니다." 팝업이 뜨면 닫기 버튼
  3. 전화를 끄고 바로 설정 버튼 클릭
  4. 안되면 될때가지 진행 
 
위와 같은 삽질로  설정 메뉴를 들어가서
  응용프로그램 -> 응용프로그램관리 -> Launcher 프로세스 강제 종료 및 삭제 - > 리부팅
(소프트웨어 초기화를 하여도 될지도 모르나 Launcher프로세스가 예전부터 속을 썩이고 있어서 삭제 처리 하였음)

말도 안되는 방법이고 타 휴대폰에서는 가능할지 모르는 방법이나.
내가 대략 2시간정도의 시간동안 저 문제에 대해 처리한 방법에 대해 다른분들은 효과가 있길 바라는 마음에 글을
작성하여 봅니다.

만약 중요한 데이터가 없고 앱재설치가 귀찮지 않다면 하드웨어 포맷을 해서 사용하는것이 정신건강에 좋을듯 하다.

사용 모델
  모토로이 XT720을 사용 

위와 같은 방법 진행전에 모토로이 사이트에 들어가서 업데이트도 해보았으나 Launcher프로세스를 새로 잡아주지는 않았음